Integritetspolicy

Succé Kommunikation AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på varmepumpsguiden.nu. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Succé Kommunikation AB, Drottninggatan 13, Göteborg. Kontakt: kontakt@varmepumpsguiden.nu.

Cookies

Sajten fungerar utan cookies. Det enda vi sparar i din webbläsare utan samtycke är ditt val i cookie-rutan (nyckeln vpg_consent i localStorage), i tolv månader. Det behövs för att vi inte ska fråga igen vid varje besök.

Godkänner du statistik laddar vi Google Analytics 4 som sätter cookies (_ga, _ga_*) i upp till två år. Vi använder Google Consent Mode v2 och skickar inget till Google förrän du godkänt. Du kan ändra ditt val när som helst via "Cookie-inställningar" i sidfoten.

Google Analytics

Med ditt samtycke mäter vi vilka sidor som besöks, hur länge, från vilken typ av enhet och vilka knappar som klickas, för att förstå vilka guider som hjälper och vilka som behöver bli bättre. IP-adresser anonymiseras. Google LLC behandlar uppgifterna på våra vägnar enligt Googles personuppgiftsbiträdesavtal. Överföring till USA sker med stöd av EU–US Data Privacy Framework. Rättslig grund: samtycke (artikel 6.1 a GDPR).

Affiliatelänkar

Knappar som "Se pris hos ..." leder till butiker via affiliatenätverk, i dag Adtraction och Adrecord. När du klickar registrerar vi tidpunkt, vilken sida du klickade från, butik, produkt, land och enhetstyp i vår egen databas, utan IP-adress eller annan identifierare. Nätverket och butiken sätter egna cookies på sina domäner för att kunna koppla ett köp till klicket. Deras behandling styrs av deras policyer: Adtraction och Adrecord. Rättslig grund för vår klickloggning: berättigat intresse av att följa upp vilka artiklar som läses och fungerar (artikel 6.1 f).

Offertformuläret

Skickar du en offertförfrågan sparar vi postnummer, boyta, nuvarande uppvärmning, önskad typ av värmepump, namn, e-post, telefon och tidpunkt. Uppgifterna används för att förmedla förfrågan till upp till tre certifierade installatörer som är verksamma i ditt område. Installatörerna blir egna personuppgiftsansvariga när de tagit emot förfrågan och kontaktar dig direkt.

• Mottagare: Succé Kommunikation AB och de installatörer vi förmedlar till. Mejl skickas via leverantören Brevo (Sendinblue SAS, Frankrike).
• Lagringstid: 90 dagar, därefter raderas uppgifterna automatiskt.
• Rättslig grund: samtycke som du ger i formuläret (artikel 6.1 a). Du kan återkalla det när som helst genom att mejla oss.

E-post till oss

Mejlar du oss sparar vi mejlet så länge ärendet pågår och i högst tolv månader därefter, med stöd av berättigat intresse.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera eller begränsa behandlingen av dina uppgifter, att invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Mejla kontakt@varmepumpsguiden.nu så svarar vi inom en månad. Du har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Ändrar vi policyn uppdaterar vi datumet överst på sidan. Större förändringar, till exempel nya mottagare av offertuppgifter, meddelas i formuläret.